Доставка в регионы

Доставка в регионы осуществляется любой транспортной компанией на ваш выбор, у которой есть терминалы в Москве и в вашем городе.Оплата грузоперевозок осуществляется по тарифам транспортной компании, в пункте выдачи вашего города при получении заказа.Сроки, стоимость и способ доставки по регионам зависят от веса, габаритов и стоимости заказываемого товара.

Порядок оформления заказа с доставкой до транспортной компании:

  • Вы оформляете заказ самостоятельно на сайте или по телефону вместе с менеджером, так же можете прислать нам письмо с заказом на почту info@santeil.ru.
  • Менеджер выставляет вам счет на оплату на ваш электронный адрес.
  • Вы оплачиваете счет в любом банке на территории России, или с помощью банковской карты Visa, Mastercard.
  • При заказе на сайте, Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой. При оплате банковскими картами комиссия не взимается.
  • Мы доставляем товар до терминала транспортной компании, через 1-2 рабочих дня после прихода денег на наш расчетный счет.
После приёма груза на склад транспортной компании, ответственность за сохранность груза переходит к транспортной компании. Состояние товара на момент передачи указывается в сопроводительных документах. Если пометки о повреждениях отсутствуют, то это означает, что груз поступил целым и невредимым, и ответственность за любую порчу несёт перевозчик.
После отгрузки заказа на транспортную компанию, по вашему требованию предоставляется транспортная накладная, по которой можно отслеживать движение заказа.

После прибытия груза в филиал, получатель будет оповещен об этом посредством SMS, сообщением по электронной почте или телефонным звонком от сотрудника call-центра.

 Внимание! Прибывший груз бесплатно хранится на складе ограниченное количество дней, что дает возможность либо заказать доставку, либо забрать груз самостоятельно. По истечении этого срока будет взиматься плата за хранение.

После получения уведомления о прибытии вашего груза, вы можете заказать адресную доставку, либо самостоятельно приехать в пункт выдачи товаров, озвучить оператору номер накладной или данные о получателе: Ф.И.О (для физ. лиц) или название организации (для юридических лиц).

Необходимые документы для получения груза:

Для физических лиц:.

При получении груза лично физическим лицом представляется документ, удостоверяющий личность.
При получении груза представителем физического лица, получатель представляет следующие документы:
  • документ, удостоверяющий личность
  • доверенность на получение товарно–материальных ценностей, копия паспорта получателя.
Для юридических лиц:

При получении груза представителем юридического лица, получатель представляет следующие документы:
  • Заполненная доверенность от компании-получателя груза 
  • Оригинал паспорта лица, на которое выдана доверенность.